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    Besoin d'aide ? Erreur après saisie des identifiants

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    NO3GTY
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    Besoin d'aide ? Erreur après saisie des identifiants

    Message  NO3GTY le Dim 8 Jan - 14:52

    Bonjour à tous,

    Comme je l'ai fait remarquer tantôt sur l'autre sujet, je ne puis plus me connecter au jeu..
    Je lance le 'launcher' en mode administrateur, comme dab, il m'affiche la fenêtre pour saisir mes identifiants, je rentre mon adresse mail, mon mot de passe et..
    "Une erreur non définie est intervenue. Veuillez réessayer ultérieurement. Si le problème persiste, contactez le service client."

    Mon identifiant et mdp sont bons: sur le site officiel http://world.needforspeed.com/news?firstResult=0&maxResults=5, cela fonctionne.

    Je rencontre ce problème depuis ce matin, juqu'à 1h30 du mat, tout allait encore bien.

    J'ai déjà désinstallé/ré-installé tout, redémarré le pc, le modem et rien n'y fait.
    J'ai espoir que cela fonctionne demain 'comme par magie' mais si l'un d'entre vous a déjà rencontré ce genre de problème. Wink
    Ca m'intéresse !

    Leur service client est plutôt mal foutu et je crains que ca ne donne rien.
    Au mieux, j'aurai un "Nous sommes désolé pour cet inconvénient, nous ne pouvons rien faire pour vous. Ce jeu est gratuit et présente quelques bugs.
    Nous consacrons actuellement toute notre énergie à sortir des nouveautés en jeu pour permettre à nos fans de dépenser encore plus d'argent.
    "

    Wait and see, comme on dit.
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    zebulon51
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    Re: Besoin d'aide ? Erreur après saisie des identifiants

    Message  zebulon51 le Dim 8 Jan - 15:57

    Je n'ai hélas pas la solution à ton problème...
    Mais as tu essayé de faire une "Restauration" de ton système ?
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    Re: Besoin d'aide ? Erreur après saisie des identifiants

    Message  Dimdu44 le Dim 8 Jan - 18:13

    Et as tu envoyer un message au staff avec un screen de ton problème ?
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    Re: Besoin d'aide ? Erreur après saisie des identifiants

    Message  Yoten le Dim 8 Jan - 19:40

    Réinstalle complétement le jeu

    NO3GTY
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    Re: Besoin d'aide ? Erreur après saisie des identifiants

    Message  NO3GTY le Mar 10 Jan - 11:42

    Zeb, je ne vais pas restaurer mon système pour ca. o_O
    Je n'ai rien changé à la config du pc et sur un autre pc, c'était pareil.

    Dim, ouep envoyé et pas de réponse... étonnant tiens.

    Yoten, le jour où cela m'est arrivé, c'est ce que j'ai fait, à plusieurs reprises et ça n'a rien changé.

    Enfin bref, j'ai attendu et le lendemain, ça a remarché.
    Je n'ai rien modifié depuis mon dernier essai le jour où cela a foiré.

    En gros si ca vous arrive : patience. Mad

    Ce qui m'embête, c'est que je ne sais pas ce qu'il s'est passé.
    Via le net, j'ai constaté que d'autres personnes ont eu ce soucis en 2011. Mais aucune solution. Certains hypothèses farfelues genre "faut prendre un pack xxx ou faut dépenser en SB ou ton compte a été hacké lol" mais rien de très pertinent.

    Voila voila !
    Merci à tous,

    A.
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    zebulon51
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    Re: Besoin d'aide ? Erreur après saisie des identifiants

    Message  zebulon51 le Mar 10 Jan - 17:05

    Il se peut que cela te soit arrivé alors que le serveur était en maintenance !?!
    Bon, si tu as retrouvé le chemin des circuits, c'est le principal.

    Pour ce qui est de restaurer ton système, c'est le fait de le reconfigurer à une date et heure antérieure.
    Pour cela, il faut d'abord prendre l'habitude de faire des sauvegardes ! (hebdomadaire par exemple)
    Ensuite, il suffit d'aller dans : Accessoires / Outils système / Restauration du système,
    et de choisir une date à laquelle ta machine fonctionnait sans problème.




    NO3GTY
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    Re: Besoin d'aide ? Erreur après saisie des identifiants

    Message  NO3GTY le Sam 14 Jan - 14:03

    Ben, lorsque c'est arrivé, vous pouviez jouer... Exclamation
    Jusque maintenant, ca va. Je lag parfois mais bon, je peux au moins courir.

    Les restaurations système sur mon gros pc, c'est le truc à faire pour tout planter. Laughing
    Si tu voyais le bordel qu'il y a, l'architecture de l'explorer, omg quoi.
    Et vu que cette tour a quelques années déjà, et que je vais bientot la remplacer, je ne pense pas avoir le courage de ranger un jour.

    J'ai des fichiers téléchargés de partout, des doublons, quadruplons, c'est la grosse foire.

    Enfin voila, je me comprends.
    Et j'ai pas envie de foutre mon nez la dedans. Evil or Very Mad

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    Re: Besoin d'aide ? Erreur après saisie des identifiants

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